Retourneren & Ruilen

Bij Furnified streven we naar volledige tevredenheid over uw nieuwe interieur; mocht een item toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om uw herroeping kenbaar te maken.

• 2.
  Verpak het item zorgvuldig

  Plaats het ongebruikte meubelstuk terug in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen en voeg de pakbon toe.

• 3.
  Verzending regelen

  Breng het pakket naar een verzendpunt of maak een afspraak voor de ophaling van grote meubels; de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij het artikel in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.